Mountain Forest
サロン経営されている皆様へ
今のサービスやクオリティに満足されていますか？
・クオリティーの高いサロンを創りたい。
・顧客にアピールできるスペシャリティーが欲しい。
・様々な髪質に対応出来る薬剤やシステムを探している。
・パーマやカラー技法の幅を拡げたい。
・セールストークではない納得できる製品を探している。
など・・・
競合他店との明確な差別化やサロンのグレードアップのための、
ハードやソフトノウハウを提供できるかも知れません。
競合他店がもっていない「何か」を手にした時に、
競合他店との差別化や独自性が生まれます。
各施術力、スタイル提案力、プロとしての知識、マナーなど、
全てが接客のための技術です。
競合他店との差別化は、専門店としての完成度の高さです。
スタイル提案力、施術力、接客力、知識力の完成度の高さです。
カットやパーマ、カラーの技術的な差がなくなり、各店平均化され、
顧客のサロン選びの選択性が分かりにくくなっています。
施術技法使用薬剤、そして施術対象となる髪の状態が一致して
顧客満足が得られる完成度の高いスタイルが提供できる様に、
スタイリングの創造力やその表現力、
顧客とのコミュニケーションやアドバイスができる知識力、
顧客に不安を感じさせない接客力を持った時に、
顧客満足が得られる完成度の高いサロンが提供できます。
ここに始めて、差別化が顧客に見える形でアピールできます。
MFでは、確実な施術のためのシステムとノウハウとプロダクツ。
技術アップのための知識、毛髪や薬剤の知識。
サロン展開のコンサルティングやアドバイスを提供しています。